Cómo tratamos tus datos.

Qué cubre esta política

Esta Política de Privacidad explica cómo la aplicación norte (“nosotros”, “nos”, “nuestro”) trata la información cuando Usted usa nuestro Servicio. Tenemos un compromiso con su privacidad.

El Desarrollador responsable de esta aplicación es un desarrollador individual, accesible en hi@thenorte.app.

Lo que nunca vemos

Los siguientes datos nunca son recogidos, transmitidos ni almacenados por nosotros:

• Su nombre, dirección de correo electrónico, teléfono o cualquier información de identidad (no se crea ninguna cuenta, no se requiere inicio de sesión)
• Su ubicación precisa o aproximada
• Sus contactos, calendario, fotos o cámara
• Su lista de apps instaladas o historial de navegación
• Cualquier perfil de comportamiento

Dos superficies, un límite

3.1 — Solo en Su Dispositivo (AsyncStorage — no sale de su teléfono)

Los datos siguientes se almacenan exclusivamente en Su Dispositivo. No tenemos acceso a ellos bajo ninguna circunstancia:

• Sus hábitos, registros diarios y rachas (streaks)
• Su nombre de perfil
• Su “carta de promesa” (texto libre escrito durante la incorporación)
• Sus entradas de diario
• Sus preferencias (idioma, hora de recordatorio, ajustes de notificación)
• Caché local del estado de la suscripción (la fuente de verdad es RevenueCat — véase la Sección 3.2)

3.2 — Datos técnicos anónimos (nube — salvo que lo desactives en Ajustes → Privacidad)

Los datos siguientes se recogen de forma anónima por defecto, desde el primer acceso. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes → Privacidad dentro de la app; eso también detiene todo el intercambio para medición de anuncios descrito en la Sección 04. Ninguno de estos datos está vinculado a tu identidad de ninguna manera.

ID de instalación anónimo

Un ID anónimo generado por Firebase en el momento de la instalación. No está vinculado a su nombre, correo electrónico, número de serie del dispositivo ni a ningún otro identificador personal. Este ID se restablece cuando usa “Borrar todos los datos” en la app.

Eventos de uso

Eventos anonimizados como: pantallas visitadas, hábitos creados, registros realizados, hitos alcanzados y duración de la sesión. Finalidad — entender qué funciones se usan para priorizar mejoras. Ningún contenido de hábitos (nombres, textos, fechas) se incluye en estos eventos. Proporcionado por — Firebase Analytics (Google LLC) y Amplitude (Amplitude, Inc.).

Informes de fallos

Si la app se bloquea, se envía un informe automático que contiene: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y un rastreo técnico del error. Finalidad — identificar y corregir errores rápidamente. Ningún contenido de hábitos se incluye en los informes de fallos. Proporcionado por — Firebase Crashlytics (Google LLC).

Historial de compras

Cuando usted realiza una compra o restaura una suscripción, RevenueCat recibe un token de compra anónimo de la App Store o de Google Play y el estado de su suscripción (activa, vencida, en período de prueba). Finalidad — verificar el acceso a las funciones premium en su dispositivo. RevenueCat también reenvía los eventos de inicio de prueba gratuita, primera compra y conversión de prueba gratuita a la Conversions API de Meta, con fines de medición de anuncios, junto con el ID anónimo de Meta, el identificador de publicidad del dispositivo (solo si usted permitió el rastreo), el identificador de proveedor y su dirección IP — véase la Sección 04. Los eventos de renovación no se reenvían. No se comparte ningún dato de precio o pago más allá de la transacción de la App Store, y no se incluye ningún dato de hábitos. Véase revenuecat.com/privacy.

Sin anuncios en la app, anuncios en otros sitios

norte no muestra ninguna publicidad dentro de la app. Hacemos campañas de anuncios en otras plataformas — actualmente solo en Meta (Facebook e Instagram) — para llegar a personas que todavía no usan norte.

Durante la incorporación, iOS muestra el aviso de App Tracking Transparency de Apple, pidiendo su permiso para permitir el rastreo. Si usted lo permite, la app lee el identificador de publicidad de su dispositivo (IDFA). Si lo rechaza, el IDFA nunca se lee.

Independientemente de su respuesta a ese aviso, el SDK de Meta genera su propio ID anónimo de Meta y reporta a Meta la instalación y activación de la app. También reporta dos señales anónimas, sin ningún valor asociado, cuando comienza un período de prueba gratuita o una suscripción — usadas únicamente para la medición de anuncios vía SKAdNetwork de Apple.

Por separado, RevenueCat reenvía los eventos de inicio de prueba gratuita, primera compra y conversión de prueba gratuita a la Conversions API de Meta, junto con el ID anónimo de Meta, el identificador de publicidad del dispositivo (solo si usted permitió el rastreo), el identificador de proveedor y su dirección IP. Los eventos de renovación no se envían. Ningún dato de pago y nada de lo que usted hace dentro de la app — hábitos, registros, entradas de diario, sesiones de enfoque ni ninguna otra cosa — se comparte con Meta.

Desactivar la analítica anónima en Ajustes → Privacidad dentro de la app también detiene todo ese intercambio para medición de anuncios. Puede cambiar su elección de rastreo en cualquier momento en Ajustes → Privacidad y Seguridad → Rastreo de iOS.

Un toque, todo borrado

Puede eliminar todos sus datos en cualquier momento, directamente dentro de la app:

1. Abra la app norte
2. Toque “Ajustes” (icono de perfil en la barra inferior)
3. Desplácese hasta la sección “Privacidad”
4. Toque “Borrar todos los datos”
5. Confirme

Lo que se borra inmediatamente

• Todos sus hábitos, metas, registros y rachas
• Su nombre de perfil y su carta de promesa
• Sus entradas de diario
• Sus preferencias (idioma, recordatorios)
• Su ID anónimo de Firebase Analytics

Lo que no se borra con esta acción

• El historial de compras en su cuenta de App Store / Google Play (solo Apple / Google tienen control sobre esto — para un reembolso, contáctelos directamente)
• Informes de fallos anónimos retenidos por Google hasta 90 días con fines de diagnóstico
• Su registro de suscripción anónimo en RevenueCat, vinculado a la transacción de App Store / Google Play y no a su identidad personal

Como norte no exige crear una cuenta ni iniciar sesión, todo su contenido personal está únicamente en su dispositivo. Desinstalar la app también borra todo localmente de forma permanente.

Para cualquier duda sobre privacidad o para solicitar la eliminación de datos que usted crea que puedan haberse retenido, escriba a hi@thenorte.app.

Quién, qué, por qué

Meta es el único socio publicitario con el que trabajamos. No utilizamos intermediarios de datos.

Políticas de privacidad de los proveedores:

• Google LLC — policies.google.com/privacy
• RevenueCat Inc. — revenuecat.com/privacy
• Apple Inc. — apple.com/privacy
• Meta Platforms, Inc. — facebook.com/privacy/policy
• Amplitude, Inc. — amplitude.com/privacy

Cuánto tiempo se guardan las cosas

• Datos en el dispositivo (hábitos, diario, preferencias) — retenidos hasta que usted los borre en la app o desinstale la aplicación. No tenemos control sobre esos datos.
• Eventos de Firebase Analytics — retenidos hasta 14 meses por Google.
• Informes de Firebase Crashlytics — retenidos 90 días por Google.
• Registros de suscripción de RevenueCat — retenidos según la política de RevenueCat en revenuecat.com/privacy.
• Datos de medición de anuncios de Meta — retenidos según la Política de Datos de Meta en facebook.com/privacy/policy.
• Eventos de uso de Amplitude — retenidos según la Política de Privacidad de Amplitude en amplitude.com/privacy.

Menores de 13

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recogemos conscientemente ningún dato de menores de 13 años. Si Usted cree que un menor de 13 años ha usado el Servicio, contáctenos en hi@thenorte.app.

Residentes en la Unión Europea y otras regiones

Si Usted reside en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le garantiza los siguientes derechos:

• Derecho de acceso — confirmar si tratamos algún dato suyo.
• Derecho de rectificación — solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión — solicitar la eliminación de datos tratados con su consentimiento. Puede hacerlo directamente en Ajustes → Privacidad → Borrar todos los datos.
• Derecho a la portabilidad — recibir sus datos en un formato legible por máquina.
• Derecho a la información — ser informado sobre con qué terceros compartimos datos.
• Derecho a retirar el consentimiento — retirarlo en cualquier momento en los Ajustes de la app. Sus dos controles de consentimiento son el permiso de rastreo de iOS (Ajustes → Privacidad y Seguridad → Rastreo) y el interruptor de analítica anónima (Ajustes → Privacidad dentro de la app). Ambos pueden retirarse en cualquier momento.
• Derecho a reclamar — presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.

Si Usted reside en México, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares le otorga derechos equivalentes (ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición), ejercitables por los mismos medios.

Como todo el contenido personal se almacena localmente en su dispositivo y los datos en la nube son anónimos, la mayoría de estos derechos ya están cubiertos por diseño. Para cualquier solicitud, contáctenos en hi@thenorte.app.

Transferencias de datos

Aunque norte se lanzó inicialmente en Brasil, usuarios de otras regiones también pueden usar la aplicación. Para usuarios en la Unión Europea, los datos técnicos anónimos descritos en la Sección 3.2 se transfieren y procesan en Estados Unidos por Google LLC, RevenueCat Inc., Meta Platforms, Inc. y Amplitude, Inc. — todos con mecanismos adecuados de transferencia de datos. Esta Política se actualizará a medida que nos expandamos a otras regiones.

Cómo funcionan las actualizaciones

Los cambios relevantes se comunicarán mediante un aviso en la aplicación en el momento en que se publiquen. La fecha de “Última actualización” de arriba es la fecha en que el cambio entra en vigor.

El uso continuado de la Aplicación tras la publicación de cualquier Política revisada constituye la aceptación de los cambios.

Dudas o solicitudes

• Correo electrónico — hi@thenorte.app
• Sitio web — thenorte.app